Vous allez vous porter candidat pour un emploi de chargé d’assistance ? La première étape sera de créer le parfait CV de chargé d’assistance que vous pourrez soumettre par mail ou par courrier à un recruteur, accompagné d’une belle lettre de motivation bien entendu.
Votre CV de chargé d’assistance doit capter l’attention
Un CV est un exercice à la fois simple et compliqué à rédiger :
- Simple, car il doit donner envie à votre futur employeur d’en apprendre plus sur vous au premier regard.
- Complexe, car il faut trouver le bon équilibre entre infos appropriées et infos inutiles.
Vous devez savoir que les recruteurs ne consacrent quasiment pas de temps à la première lecture d’un CV (environ une minute). Il faut donc arriver à capter l’attention sans en faire des tonnes ! En effet, en France, le CV est un document qui doit respecter certaines normes et qui ne doit pas être trop atypique (sauf cas particulier). Il faut donc rester le plus sobre possible tout en apportant une petite touche d’originalité : c’est toute la difficulté ! Pour concevoir un bon CV, il y a plusieurs parties de votre vie qu’il faut impérativement mentionner !
Pour vous faciliter les choses, nous vous détaillons comment renseigner les différentes zones thématiques de votre CV de chargé d’assistance afin qu’il soit impactant immédiatement pour votre futur patron !
Exemple & Modèle de design du CV réussi
Même si le look du CV parfait n’existe pas, il y a cependant une organisation de CV qui est plus efficace que les autres.
Divisez votre CV en 2 parties distinctes
La première partie est une marge de 30% de la largeur de la page sur toute la longueur du document. Cette partie reprendra toutes vos infos personnelles : de votre état civil à vos loisirs en passant par vos hard skills et soft skills, comme vos compétences linguistiques et informatiques. La photo, si vous en joignez une, sera en haut de cette grande marge.
Des blocs bien distincts et identifiables
La deuxième partie sera totalement en rapport avec votre parcours scolaire et professionnel. L’employeur sait que c’est dans cet espace qu’il découvrira tout ce dont il a besoin pour évaluer votre niveau pour le job proposé. C’est en haut de ce bloc que vous pourrez rédiger une accroche pour retenir l’attention du recruteur.
Ajouter une photo ou pas sur un CV ?
Il est tout à fait envisageable de ne pas ajouter de photo sur votre CV. Ce n’est pas une obligation et vous pouvez même vous y opposer si un recruteur l’exige, car c’est interdit par la loi. Cependant, c’est un vrai plus de l’ajouter parce que cela donnera de l’épaisseur à votre CV.
Si vous mettez une photo, veillez à ce qu’elle soit de qualité et à jour. Évitez de joindre une photo ratée, mal cadrée ou qui a dix ans d’ancienneté. Idéalement, elle doit être similaire à celle de votre profil Linkedin si vous en avez un. Cela ajoutera de la cohérence à votre profil.
Accroches en haut du CV
Un grand nombre de candidats ne précisent pas le poste qu’ils visent. Pourtant, mentionner le métier que l’on recherche est un bon point. Cette partie doit préciser le domaine et le métier visé. La phrase se doit d’être courte et efficace pour des raisons de lisibilité. Par exemple : Chargé d’assistance à temps complet. Vous pouvez ajouter une mini-description du style « Chargé d’assistance à temps complet : impliqué, réactif et ambitieux ».
État civil
Cette section se place généralement en haut à gauche de votre CV. Elle doit être complète afin que le futur employeur ait toutes les informations capitales à votre sujet : nom, prénom, année de naissance, email, numéro de portable, permis B. N’oubliez pas que l’état civil est la première chose que le recruteur regarde, il faut donc bien présenter cette rubrique. Pour ce qui est de la situation de famille ou de la nationalité, elles ne sont pas indispensables. Elles peuvent même vous desservir dans certains cas (exemple : je suis marié et j’ai quatre enfants).
Expériences professionnelles pour être Chargé d’assistance
Cette partie du CV est la section la plus stratégique. Vous devez écrire en quelques phrases toutes les fonctions que vous avez déjà effectuées. Il faut en même temps être précis et bref. Si vous avez un grand nombre d’expériences professionnelles, précisez les expériences en rapport direct avec le poste visé. Il serait contre-productif de dire que vous avez fait du cat-sitting si vous recherchez un job dans l’informatique par exemple.
Tout est une histoire de logique et de bon sens ! N’oubliez pas qu’un CV, c’est 1 page ou 2 pages maximum. Il faut donc bien écrire les formulations et prioriser les éléments qui ont un lien avec le type de profession recherché. Précisez les dates (juin à septembre 2014, par exemple), le nom de la précédente société, la ville (ou le pays si c’est à l’étranger) et vos responsabilités.
Formation & Diplômes
Cette section est aussi stratégique. Il faut bien sûr renseigner tous vos diplômes, en indiquant éventuellement le programme de la formation de façon très brève et indiquer tout ce que vous avez acquis. Cette partie vous aidera à mettre en avant toutes les qualifications et compétences.
Si vous avez rédigé un mémoire dans le cadre de vos études, précisez-le.
Exemple de présentation de CV de chargé d’assistance
Compétences spécifiques
Maintenant que le service RH en sait plus sur votre parcours et vos expériences, vous pouvez lui indiquer ce qu’on nomme les « hard skills » et les « soft skills ». En français, on parle plutôt de savoir-être et savoir-faire.
Vos savoir-faire
Cette partie traite de vos expertises spécifiques dans des domaines comme les langues étrangères ou l’informatique. Dans chaque cas, n’hésitez pas à donner des précisions qui valoriseraient chaque compétence en étant factuel sur votre niveau (expert, bilingue…) et les noms exacts des outils, par exemple PrestaShop, Word ou encore Photoshop. Ne mentionnez pas de compétences que vous ne maitrisez pas ou ne connaissez que de nom.
Vos savoir-être
Cette section est un peu moins objective, mais reste importante car elle répond à la question « quelles sont vos qualités ? », qui est souvent soumise en rendez-vous. C’est donc l’occasion d’y répondre par avance en restant le plus honnête possible. Utilisez des termes professionnels comme « constructif », « proactif » ou encore « esprit d’équipe » par exemple.
Recommandations
Cette partie est souvent oubliée par les candidats, alors qu’elle est tout à fait stratégique et peut se montrer décisive au moment du choix définitif. Vos anciens employeurs (ou professeurs) sont vos meilleurs atouts pour décrocher un job. Précisez leur nom, leur profession et l’entreprise pour qui ils opèrent. L’employeur appréciera cette transparence et considèrera que ces « mentors » vous soutiennent dans votre projet professionnel. Bien évidemment, n’indiquez pas de nom de personnes qui ne vous apprécient pas ou qui ne diraient pas de bien de vous. Cela serait contre-productif.
Hobbies & Centre d’intérêt
Cette partie est souvent considérée comme un fourre-tout pour de nombreux candidats. Il faut absolument s’abstenir d’y indiquer des informations en désordre car on n’a pas pu les indiquer autre part.
Dans cette partie, vous devez ajouter des choses intéressantes et pertinentes que vous faites ou que vous avez faites. Ne surtout pas indiquer : lecture, cinéma, faire du sport… en particulier si cela n’a rien à voir avec le poste convoité !
Look & Feel de votre CV
Une mise en page inattendue peut vous faire sortir du lot au milieu de vingtaines de CV. Cependant, comme dit l’adage : « le mieux est l’ennemi du bien », méfiez-vous des design trop chargés ou trop originaux. Le CV est avant tout un document devant être consulté facilement et rapidement.
Quelle couleur choisir
Vous avez envie d’ajouter des coloris dans votre CV pour le rendre plus joyeux. C’est normal et c’est une bonne initiative. Mais, il faut que vous sachiez bien deux choses :
- Votre CV doit rester lisible, car trop de couleurs peut aboutir à une lecture compliquée.
- Pensez à l’impression, car il y a une chance que le recruteur ou le service ressources humaines l’imprime pour une entrevue. S’il ressort mal, cela pourra jouer en votre défaveur.
Utilisez les couleurs pour mettre joliment en avant certaines sections et n’en choisissez pas plus de 2 en plus du blanc et noir.
Police de caractère
La police de caractère a aussi son rôle pour rendre un CV séduisant. Ne faites pas dans l’originalité car une police de caractère trop farfelue rendra votre CV quasi illisible. Vous pouvez demeurer très conventionnel avec de l’Arial, personne ne s’en formalisera. Si vous souhaitez tout de même prendre d’autres polices, n’en choisissez pas plus de deux différentes sur un CV : une pour les titres de sections et une pour les paragraphes.
Modèle de design de CV de chargé d’assistance
Nous devons tous un jour ou l’autre affronter le monde du travail afin de trouver un emploi. Lorsqu’une entreprise ou un commerce embauche, le document exigé est le CV, alors que la lettre de motivation n’est pas toujours demandée. Le principe du CV est de plaire aux employeurs en indiquant toutes vos compétences et vos différentes expériences afin que votre candidature soit retenue.
