Vous allez vous porter candidat à un job de chargé de clientèle particuliers ? La première étape est de réaliser le parfait CV de chargé de clientèle particuliers que vous pourrez soumettre par email ou par courrier à un service RH, accompagné d’une belle lettre de motivation bien entendu.
Votre CV de chargé de clientèle particuliers doit conquérir le recruteur
Un Curriculum Vitae est un document à la fois simple et compliqué à réaliser :
- Facile, car il doit donner envie à votre recruteur d’en apprendre plus sur vous au premier coup d’œil.
- Compliqué, car il faut déterminer le bon équilibre entre informations judicieuses et infos futiles.
Vous devez savoir que les services RH ne consacrent que très peu de temps à la première lecture d’un CV (environ une minute). Il faut donc réussir à capter l’attention sans en faire trop ! En effet, en France, le CV est un document qui doit suivre certaines normes et qui ne doit pas être trop original (sauf exception). Il faut donc rester le plus simple possible tout en apportant une petite touche d’originalité : c’est toute la difficulté ! Pour rédiger un bon CV, il y a plusieurs parties de votre vie qu’il faut absolument mentionner !
Pour vous simplifier les choses, nous vous détaillons comment renseigner les différentes zones thématiques de votre CV de chargé de clientèle particuliers afin qu’il soit impactant immédiatement pour votre futur employeur !
Exemple & Modèle de design du CV parfait
Même si le look du CV parfait n’existe pas, il existe tout de même une organisation de CV qui fonctionne mieux que les autres.
Séparez votre CV en 2 parties distinctes
La 1ère partie est une marge de un tiers de la largeur de la page sur toute la hauteur du document. Cette partie contiendra toutes vos données personnelles : de votre état civil à vos loisirs en passant par vos hard skills et soft skills, comme vos compétences en langues étrangères et logiciels technologiques. La photo, si vous en mettez une, sera en haut de cette grande marge.
Des blocs bien séparés et identifiables
La 2ème partie devra être entièrement en rapport avec votre historique scolaire et professionnel. L’employeur sait que c’est dans cet espace qu’il trouvera tout ce dont il a besoin pour estimer votre niveau pour le job proposé. C’est au début de cette partie que vous pourrez insérer une accroche pour attirer l’attention du recruteur.
Joindre une photo ou pas sur un CV ?
Il est réellement possible de ne pas ajouter de photo sur votre CV. Ce n’est pas une obligation et vous pouvez même refuser si un recruteur l’exige, car c’est illégal. Cependant, c’est un vrai plus de l’ajouter parce que cela donnera de la consistance à votre CV.
Si vous mettez une photo, veillez à ce qu’elle soit de qualité et récente. Évitez de joindre une photo floue, mal cadrée ou qui a dix ans d’ancienneté. Idéalement, elle doit être similaire à celle de votre profil Linkedin si vous en avez un. Cela ajoutera de la cohérence à votre profil.
Accroches en haut du CV
Un grand nombre de candidats ne mentionnent pas le poste qu’ils visent. Pourtant, mentionner le métier que l’on recherche est un bon point. Cette section doit préciser le domaine et le poste visé. La phrase se doit d’être simple et efficace pour des raisons de lisibilité. Par exemple : Chargé de clientèle particuliers à temps complet. Vous pouvez ajouter une mini-description du style « Chargé de clientèle particuliers à temps complet : sérieux, réactif et motivé ».
Informations personnelles
Cette partie se positionne généralement en haut à gauche de votre CV. Elle doit être bien renseignée afin que le futur employeur ait toutes les informations capitales vous concernant : nom, prénom, année de naissance, email, numéro de portable, permis B. Sachez que l’état civil est la première chose que le recruteur regarde, il faut donc bien présenter cette rubrique. Pour ce qui est de la situation familiale ou de la citoyenneté, elles ne sont pas nécessaires. Elles peuvent même vous desservir dans certains cas (exemple : je suis divorcé et j’ai trois enfants).
Expériences professionnelles pour être Chargé de clientèle particuliers
Cette partie du CV est la partie la plus stratégique. Vous devez résumer en quelques mots toutes les missions que vous avez déjà réalisées. Il faut à la fois être précis et concis. Si vous avez beaucoup d’expériences professionnelles, précisez les expériences en rapport direct avec le poste espéré. Il serait inutile de spécifier que vous avez fait du cat-sitting si vous recherchez un poste dans la chimie par exemple.
Tout est une histoire de logique et de bon sens ! N’oubliez pas qu’un CV, c’est 1 page ou 2 pages maximum. Il faut donc bien rédiger les formulations et mentionner les éléments qui ont un lien avec le type de profession recherché. Indiquez les dates (juin à septembre 2014, par exemple), le nom de la précédente entreprise, la ville (ou le pays si c’est à l’étranger) et vos responsabilités.
Formation & Diplômes
Cette section est aussi importante. Il faut bien sûr préciser tous vos diplômes, en précisant si besoin le programme de la formation de façon très brève et indiquer tout ce que vous avez appris. Cette partie vous permettra de mettre en avant toutes les qualifications et savoirs.
Si vous avez réalisé un rapport de stage dans le cadre de vos études, précisez-le.
Exemple de présentation de CV de chargé de clientèle particuliers
Compétences spécifiques
Maintenant que le recruteur en sait plus sur votre cursus et vos expériences, vous pouvez lui partager ce qu’on appelle les « hard skills » et les « soft skills ». En français, on dit plutôt de savoir-être et savoir-faire.
Vos savoir-faire
Cette rubrique traite de vos expertises spécifiques dans des domaines comme les langues étrangères ou l’informatique. A chaque fois, n’hésitez pas à donner des précisions qui valoriseraient chaque compétence en étant honnête sur votre niveau (débutant, bilingue…) et les noms exacts des outils, par exemple WordPress, Excel ou encore Photoshop. N’indiquez pas d’expertises que vous ne maitrisez pas ou ne connaissez que de loin.
Vos savoir-être
Cette section est un peu moins objective, mais reste importante car elle répond à la question « quelles sont vos qualités ? », qui est généralement soumise en rendez-vous. C’est donc le bon moment pour y répondre par avance en restant le plus honnête possible. Indiquez des termes professionnels comme « pragmatique », « proactif » ou encore « assertif » par exemple.
Recommandations
Cette partie est généralement oubliée par les candidats, alors qu’elle est tout à fait stratégique et peut être décisive quand arrive le choix définitif. Vos anciens employeurs (ou professeurs) sont vos meilleurs atouts pour obtenir un job. Précisez leur nom, leur métier et l’entreprise pour qui ils opèrent. Le recruteur aimera cette transparence et estimera que ces personnes vous soutiennent dans votre parcours professionnel. Bien entendu, ne donnez pas de nom de personnes qui ne vous apprécient pas ou qui ne vous soutiendraient pas. Cela serait une erreur.
Loisirs & Centre d’intérêt
Cette partie est souvent banalisée pour de nombreuses personnes. Il faut absolument s’abstenir d’y mettre des choses en désordre car on n’a pas pu les mettre autre part.
Dans cette section, vous pouvez indiquer des choses intéressantes et pertinentes que vous faites ou que vous avez faites. Ne surtout pas mettre : livre, cinéma, voyager… surtout si cela n’a rien à voir avec le job convoité !
Mise en page de votre CV
Une mise en forme originale peut vous faire sortir du lot au milieu de vingtaines de CV. Mais, comme dit l’expression : « le mieux est l’ennemi du bien », méfiez-vous des design trop chargés ou trop farfelus. Le CV est d’abord un document destiné à être parcouru facilement et rapidement.
Quelle couleur choisir
Vous êtes tenté d’ajouter de la couleur dans votre CV pour le rendre moins austère. C’est normal et c’est une bonne initiative. Cependant, il faut que vous sachiez bien deux points :
- Votre CV doit rester lisible, car trop de couleurs peut rendre sa lecture difficile.
- Pensez à l’impression, parce qu’il y a une probabilité que l’employeur ou le service ressources humaines l’imprime avant une entrevue. S’il ressort mal, cela pourra jouer en votre défaveur.
Servez-vous des couleurs pour mettre subtilement en avant certaines parties et n’en choisissez pas plus de deux en plus du blanc et noir.
Police de caractère
La police de caractère joue aussi son rôle pour faire un CV intéressant. Ne faites pas dans l’originalité car une police de caractère trop originale rendra votre CV quasi incompréhensible. Vous pouvez demeurer très académique avec de l’Arial, personne ne s’en formalisera. Si vous voulez tout de même utiliser d’autres polices, n’en choisissez pas plus de deux différentes sur un CV : une pour les titres de sections et une pour les paragraphes.
Modèle de design de CV de chargé de clientèle particuliers
Nous devons à un moment donné entrer dans le monde du travail afin de trouver un job. Lorsqu’une société ou un commerçant embauche, le document exigé est le CV, tandis que la lettre de motivation n’est pas toujours demandée. Le but du curriculum vitae est de plaire aux recruteurs en listant toutes vos compétences et vos différentes expériences afin que votre candidature soit retenue.
